В связи с ухудшением погодных условий в Санкт-Петербурге создан оперативный штаб по противодействию нештатным ситуациям на транспорте.
Решение принято по поручению вице-губернатора Кирилла Полякова. Об этом сообщили в пресс-службе Комитета по транспорту Петербурга. В штаб вошли представители учреждений Комитета по транспорту и ключевых транспортных предприятий: ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы», АО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» и ОАО «РЖД».
Пассажирам наземного транспорта информацию об изменениях можно уточнять по телефону горячей линии СПб ГКУ «Организатор перевозок». Расписание пригородных автобусов — по телефону дежурного автовокзала.
Информацию о движении пригородных поездов можно получить в билетных кассах, через мобильное приложение «РЖД Пассажирам», на сайте РЖД или по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов. В случае опоздания поезда более чем на час пассажиры могут обратиться за возвратом средств в билетную кассу или через сайт перевозчика.
Из-за погоды возможны корректировки авиарейсов. Рекомендуется следить за онлайн-табло аэропорта Пулково, использовать Telegram-бота или звонить в колл-центр. В аэропорту работают агенты гостеприимства, комната матери и ребенка, медпункт и другие сервисы.
