Каршеринговая компания проиграла суд клиент из-за взлома аккаунта

Фото: abn.agency

Дзержинский районный суд Санкт-Петербурга отказал каршеринговой компании во взыскании ущерба за ДТП, признав договоры аренды незаключенными из-за взлома аккаунта клиента.

Согласно материалам дела, компания требовала взыскать с клиента стоимость ремонта автомобиля Renault Arkana, а также штраф и пени. Дело в том, что в апреле 2022 года машина стала участников ДТП на территории Москвы. Представители компании утверждали, что клиент нарушил договор, передав управление третьему лицу, которое скрылось с места аварии.

Клиент утверждал, что в период аренды он находился на службе в Санкт-Петербурге, а его аккаунт был взломан злоумышленниками, которые получили доступ с нового устройства.  

По его словам, арендатор прошел обязательную селфи-проверку, предоставив некачественное фото, по которому идентифицировать лицо было невозможно, но автомобиль ему все равно выдали. Также клиент указал, что представители компании в течение двух лет звонили ему с угрозами, и лишь после этого обратились в суд.

Суд рассмотрел дело и отказал компании в удовлетворении иска. Встречные требования клиента были удовлетворены.Об этом сообщили в пресс-службе Объединенной пресс-службе судов Санкт-Петербурга.

В итоге договоры аренды признаны незаключенными, с компании взыскано 1,3 тысячи рублей в пользу клиента, компенсация морального вреда в размере 20 тысяч рублей и штраф три тысячи рублей.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Аварийный Петербург