19 июля — ИА "Аварийный Петербург". Жители и гости Северной столицы могут пожаловаться на опасную езду или неправильную парковку пользователей кикшеринга.
Чтобы оставить сообщение, нужно позвонить по телефону горячей линии +7 (812) 240-92-72, или написать в Telegram-бот «Самокаты» @Samokat_ru_bot.
Достаточно запомнить цвет или название кикшеринга, зафиксировать номер, место и время происшествия. Желательно сделать фото. Сообщать можно о случаях езды на самокате вдвоем или втроем, неправильной парковке и опасном вождении.
Горячая линия и Telegram-бот работают на базе Ассоциации операторов микромобильности. Обращение передадут оператору кикшеринга, который примет меры.
Напомним, операторы наказывают нарушителей блокировкой аккаунтов и штрафами. Также помогают компаниям фиксировать нарушения сотрудники Городского центра управления парковками Санкт-Петербурга. Они проверяют самокатчиков в зонах платных парковок. В «Яндекс.Go» недавно объявили о начале работы специалистов-«штраферов», которые следят за соблюдением правил и сообщают о нарушениях в сервис.
